国家有规定物业不给快递送上家门吗

壹►法律分析：国家没有授权物业不给快递送上家门；快递是投递方和快递企业之间的服务合同关系，快递企业应当将快递送货上门。法律依据：《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

贰‌►国家没有授权物业不给快递送上家门。快递是投递方和快递企业之间的服务合同关系，快递企业应当将快递送货上门。物业为了维持小区的正常秩序而采取的甄别、禁止闲杂人员进出措施是合理的，但在做好有效证件的登记核实的情况下，还是应当允许快递员送达。

叁‌►因为现在的快递行业已经很难真正做到快递送货上门，大部分消费者在收快递时只能前往驿站自己领取，快件没有弄丢还好说，一旦驿站找不到，消费者便要走上投诉无门的维权道路。

肆►首先，需要明确的是，消费者是否已经默认接受了包裹放置在菜鸟驿站的服务。从法律角度来看，快递公司通常是有义务送货上门的，因此，消费者有权期待快递员能够将包裹送到家中。如果快递员未履行这一义务，消费者可以通过以下途径进行投诉： 联系快递站点，向工作人员说明情况，并寻求解决方案。

不送货上门可以投诉吗

壹►快递不送上门放在驿站是可以投诉的。以下是具体的解释和建议：法律默认送货上门：从法律层面来看，快递服务默认是送货上门的。因此，要求快递小哥送货到家是一个很正常且合理的期待。投诉渠道：如果快递小哥没有送货上门，而是直接将快递放在了驿站，你可以选择到快递站点、商家或快递公司进行投诉。这些渠道通常都会接受并处理此类投诉。

贰‌►如果EMS不送货上门，可以进行投诉。投诉的原因： EMS通常承诺提供送货上门服务，如果快递员没有履行这一承诺，而是要求收件人到某个地方自取，这违反了EMS的服务标准。收件人有权基于这一原因进行投诉。投诉的方式： 拨打客服电话：可以直接拨打EMS的客服电话，向客服人员说明情况并提出投诉。

叁‌►向快递公司投诉：可通过客服热线或在线平台进行。客服热线方面，不同快递公司号码不同，如顺丰9533中通95311等，需告知客服快递单号、收件人信息以及未送货上门情况。在线投诉可登录各快递公司官网或APP，按指引填写订单号、问题描述等信息，有证据可一并上传。

韵达快递会送货上门吗

壹►韵达快递通常不提供送货上门服务，即便是在离取件点很近的地方，如我居住的小区楼下，快递也只会放在门外的门厅，没有人专门看管，需要自己取件。这种取件方式让很多消费者感到不便，尤其是在忙碌的工作日。服务态度方面，韵达快递的工作人员在处理取件事宜时，往往显得比较冷漠，即使你特意去询问，他们也未必会给予充分的回应。

贰‌►韵达快递通常会送货上门，特别是在派送范围之内的地区。如果是在配送服务覆盖的区域，快递小哥会直接将包裹送到收件人的家中或公司。不过，如果由于某些原因，如地址偏远或无人派送等，韵达快递可能会选择将包裹送到附近的中转点，方便收件人自行领取。

叁‌►韵达快递的服务形式多种多样。部分韵达快递确实提供送货上门服务，让顾客省去取件的麻烦。然而，也有一部分韵达快递选择不送货上门，原因可能在于快递员工作压力大，或者公司资源有限，无法满足所有上门需求。对于这些情况，韵达快递通常会在快递单上明确标注服务方式，以便顾客提前了解。

为什么快递不送到家里要送到驿站?

驿站作为快递的集散地，可以集中处理大量的快递包裹，提高配送效率。如果快递员需要逐一送到消费者家中，不仅会耗费大量时间，还可能因为消费者不在家等原因导致多次配送，降低效率。消费者习惯：随着电商的普及，消费者对于快递的接收方式也逐渐习惯化。很多人为了方便，更愿意选择到驿站自取快递，而不是等待快递员上门配送。

现在大多数快递不送货上门而放在菜鸟驿站的原因主要有以下几点：成本控制 快递费用低廉：商家寄送一个快递的费用通常只有两三块钱，这些费用需要覆盖整个快递流程中的各个环节，包括揽收、运输、分拣、派送等。在如此低廉的费用下，快递公司很难承担送货上门的高额成本。

降低配送成本：快递公司选择将包裹投递至驿站而非直接送货上门，主要是为了减少配送过程中的成本。通过驿站中转，快递员能够减少配送次数和行驶里程，从而节省人力资源、车辆运行和燃油成本。

出于好奇心，我联系了快递员，询问了这种情况的原因。快递老板解释说，由于快递员人数有限，无法家家户户送货，因此只能统一放置在驿站。 快递员人手不足只是一个借口，实际上快递公司不再送货上门是为了节省成本，减少人员开支，从而增加自身的利润。

快递不送货上门是不是可以投诉?

快递不送上门放在驿站是可以投诉的。以下是具体的解释和建议：法律默认送货上门：从法律层面来看，快递服务默认是送货上门的。因此，要求快递小哥送货到家是一个很正常且合理的期待。投诉渠道：如果快递小哥没有送货上门，而是直接将快递放在了驿站，你可以选择到快递站点、商家或快递公司进行投诉。这些渠道通常都会接受并处理此类投诉。

可以去邮政局投诉，也可通过让菜鸟驿站拉黑号码阻止包裹存入，还可直接联系菜鸟驿站沟通。邮政局投诉：根据相关法律法规规定，快递必须本人当面签收，代收的需要经过本人同意。若快递公司未履行此义务，可直接向邮政局投诉。邮政局作为行业监管部门，有权对违规行为进行查处，并督促快递企业整改。

综上所述，快递不送上门放在驿站是可以投诉的，但建议先尝试取消代收服务或与快递员沟通，以避免不必要的纠纷。

快递不送上门放在驿站可以投诉。但首先需要确定自己是否默认了可以放菜鸟驿站。法律上默认送货上门是快递服务的基本要求，如果快递员未送货上门而是直接放在驿站，且未事先征得收件人同意，收件人有权进行投诉。